ডেটা এবং নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিয়ে রক্ষা করি। SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট আমাদের মান। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা
সমস্ত ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার বাংলাদেশ থেকে bKash বা Nagad ট্রান্সফার সুরক্ষিত সার্ভার দিয়ে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্টের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, যাতে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যায়।
কুকি এবং ব্রাউজিং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেশন ট্র্যাক করি, কিন্তু এটি শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য বলুন। আইনি দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষিত থাকবে।
